1.-條款和條件的對象


1.-指定的條款和條件是酒店的服務規則,並構成酒店住客的強制性標準。
2.-所有在Ibb Hotel Recoletos Coco薩拉曼卡住宿的人必須遵守​​以下條款和條件
無論如何,如果您需要其他信息,請隨時聯繫分機9的接待處。

2.-入住和退房


1.-必鬚根據預訂的晚數使用酒店客房。
2.-入住時間:從下午12.00退房直到12.00 p。米第二天
3.-如果客戶希望延長住宿時間,則必須在下午12:00之前立即通知酒店工作人員。出發日期。只要有空房,酒店就會參加該請求,並及時通知請求該請求的客戶。
4.-酒店保留在適當情況下拒絕延期住宿的權利。
5.-如果客戶未在規定的期限內通知其延期,則他必須自動支付以下附加費:
*延遲退房規定的退房時間:直到下午14.00。您必須支付整個住宿費用的50%。
*延遲退房至退房時間:下午14:00後您必須支付整個住宿費用的100%。

3.-報到要求


1.-客戶必須妥善記錄,並在辦理入住手續時用其個人身份證明文件或護照證明自己。根據7月3日西班牙政府內務部1922/2003年7月3日發布的命令,該規定對於所有16歲以上的人都是強制性的,該命令確定了在該地區的旅行者的登記簿和部分入境記錄。款待
2.-酒店保留基於酒店內部政策標準的准入權。
3.-在接待部要求時,客戶有義務出示信用卡作為付款擔保,以支付訂約承辦的服務以及您在住宿期間可能產生的額外費用。
4.-如果客戶在規定的退房時間前離開房間,則不會退還全部住宿費用。

4.-附加服務


1.-酒店根據其類別提供服務和優惠。
2.-酒店有義務為客人提供:
*有適當的住宿條件而不會感到不適
*安全停留,包括在處理客戶的個人信息(LPD)方面的安全性和機密性數據保護法
*根據酒店類別的專業服務政策
*如果由於酒店無法控制的技術缺陷,酒店承諾管理其解決方案,從而為客戶帶來最少的不便
3.-在任何情況下,酒店均可免費提供以下額外服務:
*遊客或補充住宿信息
*免費叫醒服務
*存入證券,只要其內容由客戶宣布並簽署即可。
*行李保管
*出租車服務
4.-嬰兒陪伴的嬰兒可以視情況而要求提供嬰兒床,無需額外付費。

客戶責任


1.- 12歲以下的兒童在住宿期間必須受到父母或法定監護人的不斷監督。未成年人在未進行此類監督的情況下造成的任何損害,將由父母或法定監護人全權負責,酒店不承擔任何責任。
2.-客戶將負責並必須賠償酒店對酒店財產,其他客戶或其他訪客造成的任何損害,包括對酒店形象造成的損害。酒店有權在客人退房後從其信用卡中扣除根據酒店內部政策制定的價格表收取的上述損害賠償的費用。
3.-如果任何客戶違反了這些條款和條件,則酒店可能會利用其合法的禁止進入權,在這種情況下,客戶將有義務參加酒店的要求,並支付其迄今為止的帳戶費用並離開處所。酒店保留將任何事件通知主管警察當局的權利。

酒店責任


1.-酒店必須遵守酒店保險中規定的民事責任規定
2.-酒店概不負責

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