1.-利用規約の対象


1.-指定された利用規約は、ホテルに収容されるサービスのルールであり、ホテルのゲストに必須の基準を構成します。
2.-Ibb Hotel Recoletos Coco Salamancaに滞在するすべての人は、以下の利用規約を遵守しなければなりません
いずれにせよ、追加情報が必要な場合は、内線9のレセプションにご連絡ください。

2.-チェックインとチェックアウト


1.-ホテルの部屋は、予約した夜の数に基づいて使用する必要があります。
2.-チェックイン時間:午後12.00からチェックアウト12.00 p。 m。翌日
3.-クライアントは、滞在を延長したい場合は、常に午後12:00前にホテルのスタッフに通知する必要があります。出発日の空室状況が許す限り、ホテルはリクエストに応じ、リクエストしたクライアントに正式に通知します。
4.-ホテルは、適切と判断した場合、滞在の延長を拒否する権利を留保します。
5.-クライアントは、設定された期間内に滞在の延長を通知しない場合、次の追加料金を自動的に支払う必要があります。
*チェックアウトのために設定された時間の出発の遅延:午後14時まで宿泊料金全体の50%を支払う必要があります。
*チェックアウトに設定された時間の出発の遅延:午後14時以降宿泊料金総額の100%を支払う必要があります。

3.-チェックインの要件


1.-クライアントは正式に文書化し、チェックイン時に個人識別文書またはパスポートで身元を証明する必要があります。この規則は、7月3日のスペイン政府内務省1922/2003の命令に基づき、16歳以上のすべての人に義務付けられています。おもてなし
2.-ホテルは、ホテルの内部ポリシー基準に基づいて入場権を留保します。
3.-クライアントは、契約サービスの支払いと滞在中に発生する可能性のある追加費用の両方について、レセプション部門の要求に応じて、支払いの保証としてクレジットカードを提示する義務があります。
4.-チェックアウトのために設定された時間よりも前にクライアントが退室した場合、滞在の合計金額の返金は行われません。

4.-追加サービス


1.-ホテルは、そのカテゴリーに応じたサービスと特典を提供しています。
2.-ホテルはお客様に以下を提供する義務があります:
*不快感のない適切な滞在条件
*クライアントの個人情報の取り扱いにおけるセキュリティと機密性を含む安全な滞在(LPD)データ保護法
*ホテルのカテゴリーに応じたプロフェッショナルサービスポリシー
*ホテルの管理が及ばない技術的欠陥がある場合、ホテルはその解決策を管理し、クライアントに最も不便を感じさせない
3.-いずれの場合でも、ホテルは追加料金なしで以下の追加サービスを提供できます。
*観光または補足宿泊施設情報
*無料のウェイクアップサービス
*その内容がクライアントによって宣言および署名されている限り、証券の預け入れ。
*荷物預かり
*タクシーサービス
4.-赤ちゃんと一緒に滞在するクライアントは、追加料金なしでベビーベッドをリクエストできます。

お客様の責任


1.- 12歳未満のお子様は、ホテルにご滞在中、常に両親または法的保護者の監督下にある必要があります。そのような監督がない場合の未成年者による損害は、両親または法的保護者の唯一かつ排他的な責任となり、ホテルは一切の責任を免れます。
2.-クライアントは、ホテルの所有物、他のクライアント、または他の訪問者、ホテルのイメージに起因する損害を含め、ホテルに賠償責任を負います。ホテルは、ホテルの内部ポリシーで定められた価格表に従って、お客様の滞在終了後、お客様のクレジットカードに損害の修理費用を請求する権利を留保します。
3.-クライアントがこれらの利用規約に違反した場合、ホテルは非入場の正当な権利を利用する場合があります。敷地を離れます。ホテルは、事件を管轄警察当局に通知する権利を留保します。

ホテルの責任


1.-ホテルは、ホテル保険で考慮されている民事責任によって確立された要件を遵守する必要があります
2.-ホテルはすべてに責任を負いません